容声冰箱冷藏室结冰的原因可能是下面几个问题导致的，可以试试这几种方法：

　　1、温度设置过低：检查冷藏室的温度设置，确保温度设置在适当的范围内，通常应设置在2-7摄氏度之间。如果温度设置过低，将其调高一些。

　　2、门密封不良：检查冰箱门的密封情况，确保门密封良好，没有漏风。如果发现密封条有损坏或老化，可以更换新的密封条。

　　3、过多食物堆积：过多的食物堆积会导致空气流通不畅，增加冷藏室结冰的可能性。清理冷藏室内的食物，确保有足够的空间让空气流通。

　　4、冷风道堵塞：检查冷风道是否有食物或其他物品堵塞，阻碍了冷空气的流通。清理冷风道并保持畅通。

　　5、清除结冰：如果冷藏室已经结冰，可以先将食物清理掉，断电解冻，使用吹风机轻轻吹风加速解冻过程。不要直接使用尖锐物品刮除结冰，以免损坏冰箱。