近日，跨境电商频现猫腻，一些假货伪装成国际大牌，在“境外一游”后变成正品销售。日前，多款商品被爆出通过跨境电商“洗白”。目前跨境电商真正能和品牌直接合作的并不多，用户跨境购买时要认准品牌和渠道，过于便宜的大牌货大部分都是“山寨”。

   中国电子商务研究中心发布《2015年（上）中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，上半年电子商务投诉同比增长2.03%，网络购物依旧是最大电商投诉领域，海淘以16.55%的高占比登上投诉黑榜三甲。

   记者获悉，目前除了淘宝天猫、亚马逊、苏宁、京东等综合性电商平台加入跨境交易外，还催生了众多垂直进口电商。据商务部的数据显示，2014年中国跨境电商交易额达到718亿美元（彼时约合人民币4.2万亿元），同比增长44%，其中出口贸易达到512亿美元，同比增长40%；进口贸易206亿美元，同比增长60%。从业跨境电商超过20万家，平台型电商也超过5000家。

　“类似品牌‘偷梁换柱’的骗局，消费者维权很难。此前《E天下》也曾报道过，一旦出现纠纷，跨境电商平台也“喊冤”，将自己置身于“第三方”，将维权推给消费者和海外卖家，摘除自己的责任。“出现了质量问题、货不对板、丢失等问题，退换货手续相比国内网购复杂很多，比如涉及跨境通关、物流、费用等，消费者的体验不佳。”业内人士透露，跨境电商与海境外品牌、商家未能实现“一手货源”直接授权、对接，也造成了消费者维权难。