日前，宏图Brookstone（博斯通）新模式门店落地扬州，这也是这家新奇特零售商首次进驻扬城。这是继南京、上海、苏州、北京之后，其在中国开设的第10家门店，也是Brookstone深耕长三角全面布局中国市场战略棋局的重要落子。

　　在文昌中路宏图Brookstone门店，形似猫耳的1S潮耳机、可以吃的彩色黏沙、不锈钢冰块、30秒醒酒器、人脸识别的无人机……全场近千种新奇特产品集中展示，店内大型VR游戏娱乐体验中心、红酒品鉴区、舒适按摩区等体验专区令人耳目一新，“体验式场景化”购物模式，体现了零售行业转型变革的方向。

　　近年来，受电商的冲击和3C零售同质化竞争影响，传统家电零售商各显其通，转型发展。从PC大卖场到全国连锁销售、引入MALL概念，再到3C全品类产品销售商，宏图三胞这家老牌家电零售商升级商业模式、调整产品品类以及提供安调维修服务等。Brookstone是美国着名新奇特品牌。2014年，三胞集团与赛领资本、GE Capital合作收购运营Brookstone。目前，Brookstone拥有200多项发明专利，产品多次获得国际设计界红点大奖。

　　值得一提的是，这家扬州旗舰店显着位置设立“修好了”全渠道服务台，服务对象涵盖3C和新奇特智能产品，服务内容将从过去的产品安装调试、维保维修升级延展至玩家培训、智能帮教、服务金融、O2O全渠道服务等社会化全渠道服务。

　　“转型后，产品以新奇特为主，全面覆盖智慧生活产品、智能工作产品、智能穿戴、无人机、机器人、众筹众创产品等领域，电脑、手机等传统3C产品的比重会逐步降低。”扬州宏图Brookstone旗舰店相关负责人表示，同时，门店功能以往主要靠售卖其他品牌的产品，从中赚取差价，但转型以后更多的是提供增值服务，通过独特的增值服务来增强顾客的黏性。