书生家电网

能连手机就叫智能家电产品?行业水深噱头足

  近年来,随着移动互联网和物联网技术的发展,越来越多的产品冠上了“智能”的名头 。但官方微信“金华晚报”后台接到了市民的质疑,“能连上手机的就是智能产品吗?我觉得只是噱头。”不少网友表示,其实现在很多智能产品是伪智能产品。

  智能油烟机远程操控并不实用

  市民叶先生,他上个月在市区一家商场购买了一台智能油烟机。一个多月使用下来,发现“智能”二字不过是个噱头。叶先生告诉记者,当时自己本没有打算购买智能油烟机。“但是销售员一直向我推荐这个油烟机,说很多功能都可以在手机上实现,很省心。”在销售员的一再推销下,叶先生购买了这款油烟机。使用后叶先生发现智能主要体现在油烟机可以连接上手机。“在手机上下个APP,可以对油烟机进行远程档位调节、开关等操作。但是炒菜时,人就在旁边,远程操作并不实用,感觉像是画蛇添足。”使用几次后,他就放弃了这一功能。

  市场上“智能”产品不少

  记者在市区多个商场发现家电、家具、数码产品等不少产品都被冠上了“智能”的名号,从冰箱、空调、洗衣机、彩电、各类厨房电器到家居照明、窗帘、安防设备等,均可实现互联互通并通过移动端甚至语音、体感控制,通过大数据支撑各种智能功能。而这些智能产品售价普遍高于其他产品。“现在大家都喜欢智能的东西。”销售人员告诉记者,智能产品的销量不错。

  这些智能产品一部分确实很智能,可以方便大家的生活。但有些产品只是将重点放到了外观设计以及功能噱头上,也有部分厂商简单认为让家电产品具备Wi-Fi联网功能,能够连接到互联网、连接到手机端就是实现了“智能化”。但不少消费者表示,这些所谓的“智能功能”并没有实现高效、便利,反而增加了消费者使用的复杂度。

  智能产品到底怎么选?

  目前,智能产品的市场确实很广阔。但由于目前智能家居行业还没有一个完善统一的技术标准,不同厂家可能采用不同的技术标准,一些产品的兼容性存在问题。如果购买了不同技术标准的产品,产品不能互联互通,消费者就需要用不同的操作软件来控制相应的产品,会给使用者带来不便。因此,业内人士建议,消费者在选择智能产品的时候,尽量选择基于同一技术协议统一标准的智能家居产品。

  此外,与普通家电产品相比,智能家居对售后服务的要求更高,一方面,智能家电产品具备联网设备、传感器等,较普通家电产品操作使用和售后维修更为复杂,消费者需要更为专业的指引;另一方面,要实现家庭内不同智能产品的互联互通,往往不是消费者自己能够完成的,需要专业人员进行设置。建议消费者选择售后服务体系更为完善的大品牌的智能家电产品,以确保日后能够更方便快捷地得到相应服务。

()
分享到: