苹果公司上周承认，在客户不知情的情况下，通过软件更新放缓iPhone运行速度，为此该公司本周收到至少8起集体诉讼。周四（12月28日），该公司首席执行长库克出面道歉及提出补救措施。

　　库克表示，未来苹果公司将“让用户更多地了解他们苹果手机电池的健康状况”，以及让他们了解电池年龄是否会影响手机性能。上周四（12月21日），苹果公司首次公开承认，去年在更新iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE和iPhone 7的系统时新增一项功能，在手机处理器遇低温、老化以及低电量的情况时，调节需要的电流供应峰值。

　　苹果公司28日在一份声明中表示，2018年1月下旬开始，持有iPhone 6或其以后版本手机的用户，未来更换手机电池时，将享有价格折扣优惠，由原本的79美元降到29美元。对于有人指控苹果公司放慢手机运行速度，是为了刺激用户购买新手机，库克强调，“我们永远不会，也绝不会有意地缩短任何苹果产品的寿命，或降低用户使用手机的体验来推动客户升级（购买新手机）。”

　　该公司先前表示，如果不降低手机性能，旧电池自动关机的风险会很高。许多专家说，这个解释是技术性的。苹果公司目前至少面临来自美国加利福尼亚州、纽约州和伊利诺伊州，及以色列的集体诉讼。

　　《华盛顿邮报》28日报导，法国消费者团体Halte à l’Obsolescence Programmée周三提出诉讼，指控苹果公司为了促销新手机而使旧手机老化。在法国，通过降级旧产品推销新产品是非法的，这意味着如果苹果败诉，将会面临最多两年监刑的判决。