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惠而浦召回全球31万个有瑕疵电热水壶

  2月23日,美国家电制造商惠而浦宣布召回全球31万个热水壶,理由是这款热水壶手柄有瑕疵,可能会给用户带来危险。惠而浦在一份声明中表示,此次将召回2013年1月-2017年6月期间生产制造并在欧洲、中东和非洲销售的1.7公升KitchenAid热水壶。根据报道,有消费者投诉称,这款热水壶手柄会脱落,使用者有被热水烫伤的风险。惠而浦因此决定采取召回行动。

  尽管召回并不能说明产品的质量不好,也是厂家负责任的做法,但频繁的召回还是给惠而浦带来了一定的负面影响。据记者粗略统计:2016年8月,惠而浦公司层召回了1.52万台微波炉,因存在起火隐患;2015年12月,惠而浦(中国)投资有限公司召回部分2012年11月-2015年3月期间制造的惠而浦AMB505+7E食物垃圾处理器,数量为442台,原因也是起火隐患……

  惠而浦(中国)投资有限公司2018年1月发布的业绩预亏公告显示,公司2017年度预计亏损8000万-1.1亿元之间。惠而浦董秘办公室此前回应记者称,原材料上升和费用管控是亏损的主要原因,现在该公司也在通过对产品结构的调整、终端销售力度的加大,逐渐改善情况。记者走访北京多个家电卖场观察到,惠而浦专柜的顾客数量与国内白电品牌相比要偏少,尤其是与格力、美的和海尔等白电巨头的差距显得更大。

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