家电更新换代速度加快，一些企业的配件保证时间并不能达到国家规定，甚至会暗自使用旧配件进行维修，引发消费纠纷不断。近日，市消协提醒，维修使用旧配件，消费者应被提前告知，进行自主选择。

　　市民孙先生4年前购买的一款双开门冰箱出现了不制冷故障，厂家售后维修中心将冰箱修好后不到3个月又发生了相同的故障。维修人员表示，上次使用的是旧配件，因为原有配件已经不生产，第二次更换还是只能用旧配件，是否愿意用旧配件，让孙先生自己决定。对此，孙先生表示非常不满，投诉至“智慧315”消费维权平台。

　　市工商局“智慧315”消费维权平台相关负责人表示，按照“三包”规定，修理者在维修时应“维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件”，并没有对配件的新旧作出规定。对于修理后产品质量，国家也只规定“保证修理后的产品能够正常使用30日以上”。尤其是产品过了保修期后，对维修者采用何种配件维修更没有明确的限制。

　　对于维修企业用旧配件维修家电的现象，家电维修业的业内人士表示，国家有关规定要求企业对产品的零配件供应要保持5年，但是没有明确这些配件供应一定要是新的。

　　“智慧315”消费维权平台还接到了多起关于产品超过三包期、配件缺乏导致无法修理的消费纠纷。平台提醒，消费者在购买家电产品时一定要关注生产日期，谨慎购买库存积压产品，必须让厂商承诺维修保障，并将相关的承诺以文字形式写在购物发票上。