新区和松下的缘分不浅，自1992年松下集团来到杭州后，其设立的6家企业均位于新区内。2004年9月松下家电（中国）有限公司成立，这是松下集团在家电板块里投资数额最大的公司。

　　过去四十年里，松下家电是品质代名词，但在国内家电市场的占有率却不断萎缩，最低谷时还不到3%。面对压力，杭州松下家电做出了改变。

　　“品质过剩”倒逼企业转型

　　位于新区松乔街的松下杭州工业园于2005年10月投产，员工约有5000人，园区内企业负责生产电子坐便盖、吸尘器、洗碗机、电饭煲、电压力锅、电热水瓶、洗衣机等家电，同时也进行家电新品研发。在这里，每天都有大量的家电产品被生产出来，其品质被严格把控，并销往世界各地。

　　产品品质一直是松下家电引以为豪的卖点。以Alpha系列高端洗衣机产品为例，该系列产品经历了28个月时间的打磨：外部材料采用了全不锈钢，内部滚筒采用了高级的航空铝材，替代了市场上普遍的塑料材质，行业最高等级的1600转转速解决了共振和噪音问题，内置陀螺仪更可以根据不同的角度进行反向稳定，保证了产品本身的稳定性。

　　虽然有着极高品质，但不能完全保证市场占有率。“我们也研究过流通在家电市场的产品，许多产品的工艺不及我们，但我们的产品很难在市场占有率上同它们竞争。”杭州松下家电总经理吴亮表示，曾经的松下家电一度受困于品质过剩，消费者无法直观了解产品内部的工艺，在同样满足基本需求这个条件下，当一台洗衣机以更低廉的成本和更简单的流程被生产出来时，松下家电的产品优势反而会拉低市场占有率，因为较低的成本往往意味着更便宜的价格。

　　打破困局 借力创新谋市场

　　今年10月，杭州西湖畔多了一家松下电器旗舰店，这是松下全球第三家、中国首家电器旗舰店。这里可以体验到松下智慧科技带来的生活便利：控温专家电磁灶可以智能掌控火候、三合一的微蒸烤机变化出多样化的料理……

　　新区松下工业园区生产的智能坐便器也在展示区。这个坐便器不仅能清楚地了解你对于水流、温度的偏好，全新升级的健康一体机还有健康监测功能，与用户建立了深层的默契，全面提高了用户体验。

　　在竞争激烈的市场中，松下家电意识到不能仅限于现有的家电产品。“给家电搭载AI、IoT，结合物联网技术达到物物相连，这些是我们这几年一直在做的。”吴亮表示，转型升级是松下家电如今坚守的道路，近几年松下家电不断加大研发投入，通过内部持续不断的技术变革，充分利用大数据、AI等前沿技术内容，让松下这个传统企业迸发出更强的活力。

　　与此同时，松下家电也在更努力地融入当下的中国市场。“用了几年的微波炉，常用的也就是几个功能，我常想我们产品十多个功能是不是真的有必要留着。”吴亮说，“松下有家电的制造基础、有品质的管控能力、有独立的研发能力，我们也应该看到产品更新迭代快消费的市场，用自身的特点打造符合现代消费特点的产品。”