工信部于2024年1月18日表示，将研究制定电信和互联网服务合规指南，引导企业突出服务导向，营造让群众放心满意的信息消费环境。

　　工信部表示，电信和互联网服务已成为人们日常生活的重要组成部分，对经济社会发展和人民生活质量提升发挥着重要作用。随着电信和互联网服务的快速发展，也带来了一些新问题和挑战，如信息安全、个人信息保护、未成年人保护等。

　　为加强电信和互联网服务监管，规范企业经营行为，维护用户合法权益，工信部将研究制定电信和互联网服务合规指南。该指南将聚焦电信和互联网服务经营者在基础设施建设、网络安全、个人信息保护、未成年人保护等方面的合规要求，引导企业加强合规意识，履行主体责任，为用户提供更加安全、可靠、有序的服务。

　　工信部表示，将充分听取各方意见建议，广泛征求社会各界意见，并结合实际情况，不断完善指南内容。指南将于2024年下半年出台。