记者昨从开发区市场监管分局、开发区消保委获悉，开发区2020年上半年消费维权情况公布，共受理消费投诉举报2530起，其中投诉类2099件，举报类431件，调解成功率为98.2%，挽回经济损失420.18万元。

　　根据此次公布的数据来看，商品类消费投诉1170件，占55.7%，服务类消费投诉929件，占44.3%。疫情期间开发区共受理消费投诉举报826件，投诉问题主要集中在口罩等防疫用品质量、民生食品价格、餐饮等行业，金额达504.6万元。

　　从投诉的内容看，手机家电类、服装百货类、食品类、交通工具类等投诉举报居高不下。其中手机家电类投诉量占比最大，共受理手机家电类相关投诉311件，占全部投诉的14.8%；服装百货类投诉增长较快，共受理服装百货类类相关投诉189件，占全部投诉的9%，同比增长19.6%；食品类消费投诉略有下降，共受理食品类相关投诉上半年投诉总计166件，占全部投诉的7.9%，同比减少6.2%。

　　今年上半年共受理消费者举报431件，比上年同期减少24%，其中职业打假类229件，其他202件。从举报的问题看，无照经营、产品质量、餐饮卫生、虚假宣传等问题比较突出。