苹果设备的语音助理Siri被指偷听用户对话，遭用户集体提告，苹果已初步同意支付9500万美元进行和解。为澄清外界疑虑，苹果在官网发文解释Siri运作方式，并强调从未使用Siri资料建立营销档案。

　　苹果公司表示，“苹果从未使用Siri资料来建立营销档案，也从未将其用于广告，更从未为任何目的将其出售给任何人。”

　　苹果指出，Siri设计成尽可能在使用者的设备端完成处理，无需将个人资讯传输至苹果服务器进行分析。但某些功能仍需要来自苹果服务器的即时输入，在这种情况下，Siri会使用最少量的资料来提供准确结果，Siri的搜索和指令不会连结至使用者的苹果账号。

　　苹果也强调，除非使用者明确选择协助改进Siri，否则苹果不会保留Siri互动的录音档。即使使用者同意，搜集的内容也仅用于改进Siri，使用者随时可以选择退出。

　　苹果的移动设备用户先前指控，苹果公司经常在用户无意中启动Siri后记录他们的私人对话，并将对话内容透露给广告商等第三方。

　　预估有数以千万计人参与这场集体诉讼，每台支持Siri的设备如iPhone和Apple Watch有望各获最多20美元的赔偿。苹果在同意和解时，否认做出任何不当行为。