近日到“百脑汇”买笔记本电脑，在一家叫做龙鹏科技有限公司的联想代理商处，看中了一款联想U410I5型号的电脑。销售员在样机上演示一阵后，我决定买这款。付完4100元，我再次试用时电脑却出现问题，更换了一台同款电脑后依然有问题。店员说该型号的电脑因存在无线网络不稳定、易出现蓝屏等问题，已禁销了，要被召回公司。随后，我被推荐以4600元买了一款Z575型号的电脑，没有发票。回去一查，该款电脑的网上报价仅为3800元。

　　20日上午，记者随小宋来到百脑汇联想代理商无锡龙鹏科技有限公司的二楼总部。记者称要买联想U410型号的电脑，之前接待小宋的销售员接待了记者。他拿出一款样机让记者看。“听说这款电脑存在问题，要召回了是吧？”“嗯，无限网络不太稳定，容易出现蓝屏。”“那怎么还在卖啊？”“问题不是很大，顾客若要买我们也可以卖。”“会像其他电脑一样执行包退包换政策吗？”“这就需要我们协商了，因为它本身存在问题。”随后，记者又来到该公司位于百脑汇一楼的一家门店。记者表示想买联想U410型号的电脑，一名张姓女销售员让记者看了样机。“这个不是已禁销了吗？”“顾客要的话是可以卖的，但这款电脑本月以来一台也没卖出去过。”该公司一名技术员介绍，联想U410型号的电脑确实因存在问题要被召回。“既然已召回了，怎么还在卖呢？”“是按批次召回的，可能有一些批次的电脑仍在市场上。另外，这里的销售员流动性较大，很多是新来的，可能没接到禁销的相关通知。”

　　同一公司不同销售员报价差距大

　　在实体店花4600元买了台网上报价只要3800元的电脑，小宋感觉被宰了，20日上午他向商家反映问题，一名技术员作了回复：“一些网站为了营销推广，常会打出‘超低价’吸引点击率，但顾客真正购买时，往往说缺货了。我们实体店里售价是贵些，因为要赚两三百元的渠道费。”记者暗访时发现，同一公司的销售员对同一款电脑报价的随意性很大。如小宋本想买的联想U410I5型号，当时他和销售员谈定的价格是4100元。记者暗访时，一名张姓女销售员给出的“最低价”是5150元，另一名男销售员则表示，4000元出头就能出售。

　　为防被忽悠，建议搜集证据以备维权

　　随后，记者让小宋带着他花4600元买的电脑到一名业内人士处鉴定。该业内人士表示，这款4600元的电脑配置远低于之前小宋准备花4100元买的联想U410I5型号。“联想Z575型号按网上3800元的报价完全能买到，4600元的价格虚高了很多。”

   该业内人士建议，消费者如遇到类似问题，可查好网上第三方的报价，带上发票、质保卡、产品及包装等，先到卖场服务中心投诉。如果还不能解决问题，就致电12315向消委会投诉。另外他还建议，消费者购买电脑等电子产品时，如果之前已在网上做了很多功课，有了“意向产品”后，购买时最好坚持自己的意向，不要任由销售员摆布，“因为你对陌生产品的性能、报价等都不熟悉，这样容易被宰”。随后，记者咨询了百脑汇服务中心，工作人员表示，他们一般不看第三方报价，只看品牌官网报价，如果确实售价比官网报价高出很多，服务中心将会出面进行协调，让商家给予消费者一定的补偿。