电商竟争由价格战转向细分领域

电商资讯

2013/03/21 13:44:30

    与2012年价格战不同的是,2013年的价格战更加关注化妆品、3C家电、图书等重点细分领域,价格战不再是全品类覆盖,而是有针对性的各个突破。在综合类电商价格战尚未完全落幕之际,细分类电商的价格战硝烟再起,而这些能够拼价格的,多数“背靠大树”,有个财大气粗的投资方或者母公司。

    大家可以看到,与2012年轰轰烈烈的8·15、双十一价格战不同的是,2013年的价格战更加关注化妆品、3C家电、图书等重点细分领域,价格战不再是全品类覆盖,而是有针对性的各个突破。同时,价格战从毛利较高的3C家电、化妆品延伸至毛利较低的图书市场,再次证明国内电商市场竞争的进一步激化。从资金到供货商再到市场,电商行业正在上演一场生死时速的竞赛,而价格和服务成为在短期内赢得市场的关键,价格战进一步升级。

    在3C、家电领域,竞争则更为激烈,京东商城、当当网、亚马逊中国都在卖家电数码不说,传统家电零售渠道的大佬苏宁、国美也纷纷在网店上发力,前者有苏宁易购(微博),后者有国美库巴。就在京东、当当、亚马逊中国对免费送货心有余而力不足,纷纷宣布开始收运费时,易购和国美却因为依赖了苏宁、国美的全国仓储、物流、门面体系,继续保留“全场免运费”。而库巴网高管一面抨击电商价格战不理智,一面自己仍在价格战的大道上一路狂奔。该网站近日又推出每月一轮的“夜总惠”,活动期间将多款产品价格再向下调20%,一款32英寸液晶电视价格甚至不到1500元。选择夜晚促销的不止库巴一家,当当网近日同样以“夜总惠”的称号进行大规模的促销。而京东商城的“夜黑风高”已然成为知名促销活动——在晚上秒杀低价商品,白天又恢复原价。

    根据笔者的观察,电商价格战通常会集中在年中或年底,年初被视为平台战略发布及休整期,从而也使得年初成为电商价格战的空当期。而从今年3月开始,价格战就紧锣密鼓地从化妆品、3C家电烧至图书领域,也是电商在营销空档期寻求媒体和用户关注的一种方式。随着电商行业的排位赛进一步激化,据帮5买CEO尹汝杰预计,2013年全年电商价格战将贯穿始终。虽然笔者曾经预言如果京东商城2013年能够上市的话,广大消费者就不会再有如此实惠的网购体验了,但是如今看来,今年也是网购的好时机。

    尽管内外因素会令电子商务行业走向理性,但电子商务行业仍是有钱人的游戏。任何消费者的需求都是靠资金支持的,不再是带着热情去做。其实笔者倒是觉得,如果全面365天都在促销,那其实也不再是促销了,切实做好用户体验才是竞争的关键。以易迅的降价主动补偿的“价保”服务为例,站在消费者角度而言,这样的差价保障似乎比整天刷低价更买得放心。

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