家居电商O2O模式或将打开消费市场

电商资讯

2013/10/06 10:13:37

  “眼下家居电商化正是家居流通行业从传统零售模式走向变革的起点。家居电商在考虑网络购物的便捷性的同时,必须兼顾线下体验的专业性,发展线上线下联动的O2O模式。”红星美凯龙相关负责人告诉记者,要做好家居电商,就必须根据家居网购的特点进行网站优化,从页面设计、购物流程、支付手段、物流配送和售后服务等方面刷新网购体验。

  “家居电商可以结合B2B2C平台、O2O团购、资讯平台等几大业务模式。B2B2C平台汇集了家居行业的品牌商、生产商,消费者可以在线挑选商品、下单,由物流进行配送。O2O团购采取线上邀约线下交易模式,线上线下协同配合,将一般网购过程中的物品挑选及付款过程移到线下完成。”该负责人补充道。有关人士也表示,长远来看,电商化经营将是一个主流趋势,但现阶段来看,国内的电商行业仍有很漫长的路要走。许多传统家居实体店现阶段也在试水线上开店,然而,不同于与普通日用品的线上销售,家居电商最终还是必须依靠实力雄厚的线下实体店,应用O2O模式,才能打开消费市场。

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