请先确认基站上的指示灯是否闪烁，闪烁需要断开基站电源，重新接通后，再进行排除。

一：洗拖布和自清洁过程中，清洁槽内无法抽水

1. 掀开基站面板，取出污水箱打开水箱上盖，确认水箱上盖密封圈（如下图）装配到位，静止10秒左右后再盖上。

2. 稍用力向下按压基站内污水箱密封塞，放回污水箱并向下按压后（如下图），使用观察

3. 长按5秒“启动/暂停键”观察污水能否回收（如下图）

4. 若污水无法回收，取出机器，检查基站内清洁槽，吸水口是否有异物堵塞，若有请清理（如下图）；

5. 若清洁槽内无水，仍报警“清洁槽水满”请检查水位感应片是否有脏污，可使用纸巾擦拭干净清洁槽两侧水位感应片，后再观察。