美全国各地学校广泛采用的谷歌Chromebook笔记本电脑，其中某些教育软件在操作系统“ChromeOS”自动更新后便无法使用；谷歌14日宣布将延长最多达十年的支持更新，确保现有Chromebook不会再短短两年就过期，解决其寿命太短、成本效益太低的诟病。

　　华尔街日报报导，谷歌将根据特定型号的发布日期来设定支持到期的年限，较新型号支持八年、较旧型号仅五年；明年开始，谷歌将推出一款新平台，不限特定品牌或制造商生产的Chromebook，该平台产品将提供支持达10年。

　　这一更改将自动适用于2021年后发布的设备，2021年之前的Chromebook用户则可以选择在支持到期后延长支持；这表示任何未来两年内到期的型号都可以获得两到三年延期。如谷歌自己的Pixelbook预计将于2024年6月到期，现在可延长更新到2027年6月。

　　谷歌发言人表示，在改动这些更新政策时，必须与所有零组件的制造商合作伙伴进行协调，因为需要制造商提供安全和性能保证；谷歌也将尽快更新笔记本电脑自动更新到期页面，以显示新的支持到期日。

　　学校在Chromebook支持过期问题上遇到诸多困难，除了兼容性问题，学区更换设备时也得付出庞大成本，有时高达数百万元。