随着科技的发展，智能家电越来越普及，给人们的生活带来了许多便利。然而，对于一些老年人来说，智能家电的操作却成了一个难题。

　　智能家电的操作界面通常比较复杂，充满了各种按钮、图标和菜单。老年人由于视力、听力和记忆力下降，往往难以理解这些复杂的界面。此外，智能家电的操作方式也与传统家电有很大不同，需要老年人学习新的操作方法。

　　一些老年人对智能家电的功能也感到困惑。 智能家电的功能通常非常强大，但老年人可能并不需要所有这些功能。此外，一些智能家电的功能设置比较复杂，老年人难以理解和操作。

　　智能家电的语音识别功能也并非完美。一些老年人的发音不标准，或者声音较小，导致智能家电无法识别他们的指令。“身兼多职”的智能家电为何用不顺手？记者就此采访了多位65岁以上的老人。其中，被采访的大多数老人表示，他们曾学习过智能手机及其他智能家电的使用方法，但后来都放弃了。据了解，放弃的理由主要有“上手难度大，半天学不会，还怕整坏”“记忆力差，忘得快”“子女没时间、没耐心教”等。

　　“科技时代，老年人也不想被时代抛弃。”年近八旬的市民孙志军告诉记者，他现在用智能手机学会了拍照、拍视频，甚至可以简单剪辑一下，发亲友群、朋友圈。虽然学得慢，自己也坚持主动去学习，不会的就请教年轻人。最主要的是希望年轻人可以多一点包容和担待，毕竟年纪大了，理解力大不如前，还老容易忘记。

　　随着信息技术的快速发展，智能化应用随处可见，手机支付、手机出行等融入日常生活，当年轻人享受着“数字化”带来的便捷时，许多老年人却难以跨越面前的“数字鸿沟”。