有民众的iPad平板电脑，放在客厅沙发上，并不是充电状态，但却突然冒烟爆炸，沙发布面被烧坏，整间客厅烟雾弥漫，当时她实在吓坏了，3C维修业者就说，很有可能是电池已经膨胀，但一开始没发现，久而久之才会发生爆炸起火事件，建议大家要定期检查平版，一旦发现膨胀，就别再使用。

　　iPad平板电脑，屏幕面板弯曲变形，整个膨胀起来，转到侧面一看，接合处也有明显缝隙，但不只这样。

　　皮制沙发上面出现黑色烧焦痕迹，甚至有部分已经被烧到熔化，网友在PTT以及脸书PO文，说在某一天晚上，放在沙发上的iPad，突然自己冒烟爆炸，家里瞬间烟雾弥漫，抱着小孩的她坐在旁边整个吓傻，赶快请家人把iPad移到地上，幸好沙发没有整个烧起来。

　　通讯行业者：“其实它(电池)应该是胀很久了，那它受不了只要刮破的时候，这时候iPad也在通电(开机状态)，它就会炸开来，因为它那个膨胀，里面是二氧化硫的气体。”

　　3C维修业者认为可能平板电池已经膨胀一段时间，一开始没发现，久而久之就会发生问题，而当事人则联络客服，苹果寄送一台新iPad给他，并收回故障机回去检查，说三个月后会有调查结果，时间一到客服说结果不公开，当事人也询问申请赔偿事宜，客服则回答如果被拒绝，就无法再次申请赔偿。

　　3C达人张利安：“几乎不太可能(换新机)，那会换那就代表，苹果认为它这产品就是(可能)有瑕疵。”

　　有其他网友认为，苹果这样的处理方式不太好，说大部分在中国台湾，都不会公开结果，更说像是美国都会积极处理，不过3C达人则说，根据以往经验，苹果肯换新机，在中国台湾已经是很好的处理方式，到底是平板本身问题，还是使用造成故障还要厘清，幸好这一回没有伤到人，否则后果不堪设想。